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Políticas de Despacho de Wakuwaku

En Wakuwaku, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra excepcional, y eso incluye un proceso de despacho claro y eficiente. A continuación, te presentamos nuestras políticas de despacho.
1. Métodos de Envío
Ofrecemos diferentes métodos de envío para satisfacer tus necesidades:
- Envío Estándar: Tiempo estimado de entrega de [X a Y días] hábiles.
- Envío Exprés: Tiempo estimado de entrega de [X a Y días] hábiles.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad de los productos.
2. Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán al momento de realizar tu compra, basados en:
- El peso y dimensiones del paquete.
- La ubicación de entrega.
- El método de envío seleccionado.
3. Procesamiento de Pedidos
- Todos los pedidos se procesarán en un plazo de [X días] hábiles desde la confirmación de pago.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido haya sido enviado, junto con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.
4. Retrasos en el Envío
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega, pueden ocurrir retrasos por razones ajenas a nuestro control, como:
- Condiciones climáticas adversas.
- Problemas logísticos.
- Feriados en tu país.
Te mantendremos informado sobre cualquier retraso significativo.
5. Políticas de Devolución
Si no estás satisfecho con tu compra, consulta nuestras Políticas de Devolución [enlace a la sección correspondiente] para conocer cómo puedes devolver productos.
6. Envíos Internacionales
- Realizamos envíos a [lista de países de LATAM]. Los tiempos de entrega y costos pueden variar según el destino.
- Es posible que se apliquen impuestos y tarifas adicionales en la aduana. Estas son responsabilidad del cliente.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre tu pedido o nuestras políticas de despacho, no dudes en contactarnos a:
Correo electrónico:
Teléfono:
Dirección: